Pré-requis Techniques pour l’utilisation de Simundia

Outil de Visioconférence

Simundia utilise Azure Communication Services de Microsoft comme outil sous-jacent de visioconférence. Pour vérifier son bon fonctionnement, contactez votre interlocuteur chez Simundia (Sales, CSM, Care ou Supply).

Si la visioconférence ne fonctionne pas directement, demandez à votre service informatique d’autoriser notre service (voir la section « Whitelisting » ci-dessous).

‍

Navigateurs recommandés :

Seuls les navigateurs Chrome et Edge sont pris en charge. Firefox et Safari ne sont pas compatibles.

‍

Connexion Internet :

40kBits/sec minimum

‍

Whitelisting d’IP :

Pour recevoir les emails d’invitation afin de participer aux séances de coaching en visioconférence et recevoir les emails transactionnels, l’adresse IP suivante est à autoriser: 198.244.62.133

Pour effectuer la liaison, les adresses IP suivantes sont à autoriser: 20.202.0.1 - 20.202.255.255

‍Vous devez vérifier que les ports suivants sont autorisés sur le site internet Simundia :

• TCP : 443
• UDP : de 3478 à 3481

Les domaines à autoriser sont :

• *.skype.com, *.microsoft.com, *.azure.net, *.azure.com, *.office.com (443, 80)