Cas client

Le CIC Ouest transforme sa culture managériale grâce au coaching

94
%

des managers coachés se sentent plus performants après leur coaching

300

managers d'agence couverts par le dispositif sur la région Ouest

Le CIC Ouest est une banque de détail à destination des particuliers et des entreprises, présente sur l’ensemble de l'Ouest de la France. La banque fait face à de nombreuses transformations :

  • Transformation des attentes des clients
  • Transformation des attentes des salariés
  • Transformation dans les pratiques

La fonction RH doit donc accompagner ses managers dans le changement de leurs pratiques managériales pour s'adapter à ce monde qui évolue.

Après de nombreuses initiatives collectives, les managers ont fait remonter un besoin d'accompagnement individuel en complément de ces initiatives. C'est dans ce contexte qu'Isabelle Aroun, DRH du CIC Ouest a fait appel à Simundia.

Simundia est, au sein d'un dispositif global, une brique qui permet de cibler, individualiser, personnaliser les messages globaux de la transformation des pratiques managériales.

Un dispositif plébiscité par les managers

Les 300 managers, au siège ou en agence ont eu le droit à un coaching digital pour cibler une situation individuelle qui leur permette de mettre en oeuvre de nouvelles pratiques. Le dispositif s'est déployé naturellement chez les managers, à la fois via les communications RH et le par bouche à oreille.

Morgane le Dean, directrice d'agence, a décidé de déclencher son coaching en entendant des collègues managers parler de leur expérience. Elle a choisi le thème de gestion d'un conflit pour désamorcer une situation difficile avec un collaborateur et a apprécié ce moment privilégié avec un oeil extérieur.

Simundia répond aux attentes des managers et leur permet d'avoir un accès facile, simple à un coaching, indépendamment de leur cadre hiérarchique habituel. Ils sont aujourd'hui pressés de suivre leur coaching pour gagner en recul, en confiance dans leurs pratiques managériales.

Grâce à Simundia transformez votre entreprise en rendant le coaching accessible facilement.

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