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Le CIC Sud Ouest transforme ses pratiques managériales grâce au coaching Simundia
des managers coachés choisissent de travailler leur leadership
managers couverts par le dispositif sur la région Sud-Ouest
des coachés se sentent plus performants suite à leur coaching
Enjeux et challenges RH
Dans un contexte de croissance du réseau d'agences, le CIC Sud-Ouest a choisi de proposer le coaching situationnel® Simundia à tous ses managers. Le coaching vient compléter un dispositif déjà étoffé (mentoring, cercle de co-développement, formation...) pour accompagner les managers :
- Face à l'émergence du travail hybride depuis 2020
- Face à l'évolution des pratiques managériales dans le secteur bancaire
Après un test avec 30 managers, c'est aujourd'hui l'ensemble des directeurs, directrices d'agence qui sont concernés et peuvent déclencher leur coaching chaque année, quand ils le souhaitent (soit une population de plus d'une centaine de managers coachés).
La solution Simundia
La simplicité de gestion du déploiement du dispositif Simundia a été clé pour les équipes RH. Grâce à la mise en place ultra-simplifiée de la plateforme de coaching, les managers du CIC Sud Ouest ont pu bénéficier, rapidement et de manière flexible, de séances avec un coach pour répondre à leurs problématiques et ce de manière personnalisée.
Les retours des équipes RH
"Finalement, le résultat c’est le plaisir et la satisfaction exprimés par les managers d’avoir accès à cette possibilité. En un clic, ils peuvent accéder à un coach de qualité et ça leur appartient de le faire ou non."
Les retours des coachés
"Durant ce coaching, ce que j'ai particulièrement apprécié c'est la qualité des échanges avec le coach. À aucun moment je n'ai eu l'impression qu'on est dans le jugement (...) on est plutôt dans un esprit très constructif pour aller ensemble chercher les solutions."
Les résultats
Des managers plus engagés
Aujourd'hui plus de 50% des managers se sont engagés sur la plateforme avec une note de satisfaction de 9/10. Ils adressent principalement des questions de leadership, de communication ou gestion des émotions. Simundia contribue ainsi à la fois à un meilleur "être" et un meilleur "savoir faire" managérial.
Une prise de recul dans un contexte de transformation
Pour Stéphanie, Directrice d'agence, la période post-covid a représenté un vrai défi. Le coaching Simundia est donc arrivé au bon moment pour prendre du recul sur son management. En 3 séances d'une heure, elle réussit à identifier des bonnes pratiques de gestion des émotions qui l'accompagnent encore aujourd'hui, plusieurs mois après !
La simplicité du déploiement pour les équipes RH
Lorsqu'on les interroge, équipes RH et coachés louent le caractère simple, professionnel et efficace du coaching Simundia. Ils parlent d'un coaching qui aide à progresser sans stigmatiser. Autant de raisons pour lesquelles le dispositif s'est étendu au sein du groupe CIC sur de nombreuses régions !
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