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des bénéficiaires se sentent plus efficaces
de note moyenne de satisfaction
des bénéficiaires sont satisfaits de leur coaching
Enjeux et challenges RH
Kuehne+Nagel est le leader mondial du fret maritime et de la logistique. Le groupe s'engage à connecter les personnes et les marchandises grâce à des solutions innovantes, durables et adaptées à chaque besoin.
Cette ambition est portée par sa Vision 2030 : devenir le partenaire de confiance de la supply chain, engagé pour un futur durable. Dans cette trajectoire, l'Expérience Collaborateur est une priorité, avec le renforcement du leadership, des compétences et de la motivation des équipes.
En Italie, cette ambition prend une dimension managériale très concrète. Il s'agit d'accompagner les People Managers qui, au fil de leur évolution, doivent apprendre à obtenir des résultats non seulement par leur travail individuel, mais aussi par celui des autres.
L'enjeu : doter les People Managers d'outils concrets pour adopter ces nouveaux comportements.
La solution Simundia
Pour soutenir le développement et l'évolution de ses People Managers, Kuehne+Nagel Italie a choisi le programme de coaching individuel de Simundia. Chaque participant suit un parcours de Coaching Situationnel® de trois séances individuelles d'une heure avec un coach certifié du réseau Simundia, sélectionné en fonction de ses besoins spécifiques.Le programme répond aux priorités de Kuehne+Nagel : renforcer l'engagement et le sentiment d'appartenance, accompagner le développement personnel et professionnel, et créer les conditions d'un bien-être durable au travail.
Le déploiement du programme s'appuie sur un suivi trimestriel et sur un tableau de bord RH qui mesure en continu l'adoption du programme et son impact.
Les résultats
Un management mieux armé pour animer leurs équipes
99 % des bénéficiaires se sentent plus efficaces et 94 % se sentent plus motivés à l'issue de leur coaching. Ces indicateurs confirment que le programme a contribué à développer la maturité en leadership. La note moyenne que les bénéficiaires attribuent à la situation travaillée en coaching a progressé de 34%.
Un impact collectif
À l'issue de leur coaching, les managers ont fait évoluer concrètement leurs pratiques managériales : - 65 % fixent désormais des objectifs clairs pour eux-mêmes et pour leurs équipes. - 55 % mènent des conversations plus constructives pour améliorer la communication au sein de l'équipe. - 55 % déclarent pratiquer une écoute plus active et reformuler plus efficacement. - 45 % délèguent davantage. - 35 % ont instauré des points réguliers et donnent davantage de feedback.
Fidélisation des talents
Au vu de ces résultats, le partenariat a été renouvelé, avec l'ambition de faire du coaching un pilier durable du développement managérial chez Kuehne+Nagel Italie. « Le principal retour sur investissement du coaching, c'est la fidélisation des talents. Les collaborateurs qui se sentent valorisés et soutenus progressent dans leur carrière et leur performance, ce qui génère naturellement un retour pour l'entreprise. » Ruggero Poli, Directeur Général Italie
Le témoignage RH
Le coaching individuel a un impact collectif : les personnes qui le vivent changent, et leur entourage le remarque. Lorsqu'un bénéficiaire vit une expérience positive, il la partage naturellement avec ses collègues et ses responsables.
Le témoignage coaché
Un coach n'est pas quelqu'un qui vous indique une direction ou vous dit quoi faire. Il se tient à vos côtés et vous aide à trouver les outils pour voir les problématiques et l'organisation sous un autre angle.
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